本报告是根据《朔州市人民政府办公厅关于做好2017年政府信息公开年度报告和统计报送工作的通知》的要求编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、2017年政府信息公开重点工作完成情况、依申请公开政府信息情况、咨询处理情况、行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开支出与收费情况、存在的问题和改进措施组成。

        一、概述

        根据《朔州市人民政府办公厅关于做好2017年政府信息公开年度报告和统计报送工作的通知》要求，我中心认真贯彻政务信息公开精神，坚持把政务信息公开工作作为提高社会公信力、树立“窗口”形象的一项重要工作来抓，建立健全各项制度，实行专人负责，进一步明确安全管理职责，做到一级抓一级，层层抓落实，切实加强政府信息公开工作的监督和保障工作，最大程度保障公积金缴存单位及个人行使知情权、参与权和监督权。

        进一步完善查询和公开渠道，一是利用官方微信、微博，二是加强中心门户网站建设，三是通过12329服务热线，进一步提升中心服务形象。

        二、政府信息主动公开情况

        （一）公开内容

        2017年共公开包括工作动态38项、政策法规2项，决策信息1项、业务工作2项。

        （二）公开形式

        信息公开的形式，包括朔州市住房公积金管理中心门户网站网上信息公开和朔州市人民政府网政务公开。市民可以通过朔州市住房公积金管理中心门户网站和朔州市人民政府政务网查询相关信息，另外中心正式开设“朔州市公积金管理中心服务平台”微信公众账号及“朔州市住房公积金管理中心”微博账户，也可在朔州市住房公积金管理中心业务网点咨询相关信息。

        三、2017年政府信息公开重点工作完成情况

        2017年，我中心紧紧围绕“以服务职工，维护职工权益为己任”的工作重点和群众普遍关心的热点问题，拓宽公开渠道，深化公开内容，提升服务水平，及时、有效地开展政府信息公开工作，较好地保障了社会各阶层对公积金工作的知情权及监督权，极大地促进了公积金事业的健康发展。

        为扩宽公积金信息的发布渠道，加快住房公积金综合服务平台建设。以综合服务平台为依托，以“互联网+”、“大数据”、“云计算”为导向，以互联网和移动终端为主要载体，以高频简单业务办理、上线自助办理为重点，逐步拓展包括“12329”服务热线、“12329”短信平台、门户网站、网上业务大厅、自助终端、手机客户端、官方微信、微博等服务功能，缴存职工可以通过互联网在任何时间、任何地点办理各类住房公积金业务，为广大缴存职工提供方便、快捷、多样化的服务。网上办理业务还可应用第三方的信用体系，实现信用信息共享。同时，为保障住房公积金安全，降低住房公积金管理成本，把互联网的入口、出口全部委托给系统研发厂家管理。促进住房公积金运作管理、服务和监管三位一体协调发展。

        我中心将主动公开工作作为推进公积金服务的重要手段，不断扩大公开范围，细化公开内容。结合我中心管理职能，及时、有效地将住房项目的住房公积金个人住房按揭贷款担保评审公告信息给予公开。

        四、依申请公开政府信息办理情况

        我中心2017年度未发生针对本中心有关政府信息公开事务的依申请公开情况。

        五、行政复议和行政诉讼的情况

        2017年度我中心未发生针对本中心有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

        六、政府信息公开支出与收费情况

        我中心的政府信息公开直接采用网上公开的方式，产生的费用仅存于网络租用费，直接投入到信息公开工作中的无支出和收费情况。

        七、存在的主要问题和改进的措施

        对于信息公开工作存在的主要问题及改进措施，主要有以下几点：

        一是由于单位人手有限，工作任务重，信息公开不够及时。

        二是信息公开的形式有待进一步创新，内容有待进一步充实。

        针对以上问题，我们将主要通过以下措施进行改进：

        1、统一认识，努力规范工作流程。我中心将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

        2、逐步扩大公开内容。对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。

        3、加强学习和培训。加强对干部职工的政府信息公开工作知识的学习和培训，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。

 

 

                                           二〇一八年二月九日