一、个人住房公积金缴存贷款等信息查询

        个人住房公积金缴存、贷款等信息通过中心的微信公众号、手机公积金APP、全国住房公积金小程序个人网厅渠道查询。

        二、出具贷款职工住房公积金缴存使用证明

        （一）受理中心承办流程：

        1.中心“跨省通办”窗口工作人员接收缴存职工申请，指导职工填写《“跨省通办”业务办理申请表》（一式两份），并对职工或代办人身份进行审查，留存职工或代办人身份资料、影像资料及申请表，向职工出具《“跨省通办”业务受理回执》。

        2.每个工作日对接收的《“跨省通办”业务处理申请表》进行拍照，登记《“跨省通办”业务汇总表》。在一个工作日内登录“全国住房公积金监管服务平台”，通过“办公助手”------“消息”功能将当日职工申请明细及《申请表》发送至属地中心，次日将《“跨省通办”业务处理申请表》原件邮寄至属地中心。

        3.待接收到属地中心反馈的业务办理相关证明材料原件后，与纸质版《“跨省通办”业务处理申请表》一并交档案室归档。

        （二）属地中心承办流程：

        中心“跨省通办”窗口工作人员每个工作日登录“全国住房公积金监管服务平台”，查看前一日接收的由受理中心传递的职工申请，对业务办理材料进行拍照，登记《”跨省通办“业务汇总表》，分发督办相关业务科室当日办结。两个工作日内登录“全国住房公积金监管服务平台”，通过“办公助手”---“消息”功能将业务办结材料发送至受理中心，并将业务办理材料原件邮寄至受理中心。待收到受理中心纸质版《“跨省通办”业务处理申请表》后，与业务办理材料一并交档案室归档。

        三、正常退休提取住房公积金

        缴存人正常离退休账户封存后，通过注册登录手机公积金APP、个人网厅两种渠道提取。

        四、住房公积金单位登记开户

        新设立企业在市场监督管理局进行注册登记后，根据中心短信提供的登录方式登录中心公积金网上服务大厅，点击单位用户，进入登录页面，点击缴存单位启缴信息填报按钮，填写单位基本信息，完成住房公积金账户开户。

        五、住房公积金单位及个人缴存信息变更

        登录单位网厅，点击单位信息变更或缴存人信息变更，完成缴存单位和缴存人基本信息的变更。

        六、购房提取住房公积金

        （一）受理中心（购房地）承办流程：中心“跨省通办”窗口工作人员指导职工填写《“跨省通办”业务办理申请表》，并对职工身份证件、结婚证、户口簿、银行卡（I类账户）以及购房等证明材料进行审查后，上传至“全国住房公积金监管服务平台”，由属地中心审核办理后向受理中心反馈办理结果及业务回执，“跨省通办”窗口工作人员将业务资料整理后交档案室归档。

        （二）属地中心（缴存地）承办流程：中心“跨省通办”窗口工作人员每个工作日登陆监管服务平台，将前一日受理中心传递的职工购房提取申请及证明材料下载，初步审核后递交中心提取与贷后管理中心，由提取与贷后管理中心在5个工作日内对提取材料进行复核，核定职工可提取额度，将提取资金转入至申请职工提供的收款账户。“跨省通办”窗口工作人员通过“全国住房公积金监管服务平台”向受理中心反馈办理结果及业务回执，并将业务资料整理后交档案室归档。

        七、开具住房公积金个人住房贷款全部结清证明

        （一）受理中心承办流程：

        1.中心“跨省通办”窗口工作人员接收缴存职工申请，指导职工填写《“跨省通办”业务办理申请表》（一式两份），并对职工或代办人身份进行审查，留存职工或代办人身份资料、影像资料及申请表，向职工出具《“跨省通办”业务受理回执》。

        2.每个工作日对接收的《“跨省通办”业务处理申请表》进行拍照，登记《“跨省通办”业务汇总表》。在一个工作日内登录“全国住房公积金监管服务平台”，通过“办公助手”------“消息”功能将当日职工申请明细及《申请表》发送至属地中心，次日将《“跨省通办”业务处理申请表》原件邮寄至属地中心。

        3.待接收到属地中心反馈的业务办理相关证明材料原件后，与纸质版《“跨省通办”业务处理申请表》一并交档案室归档。

        （二）属地中心承办流程：

        中心“跨省通办”窗口工作人员每个工作日登录“全国住房公积金监管服务平台”，查看前一日接收的由受理中心传递的职工申请，对业务办理材料进行拍照，登记《”跨省通办“业务汇总表》，分发督办相关业务科室当日办结。两个工作日内登录“全国住房公积金监管服务平台”，通过“办公助手”---“消息”功能将业务办结材料发送至受理中心，并将业务办理材料原件邮寄至受理中心。待收到受理中心纸质版《“跨省通办”业务处理申请表》后，与业务办理材料一并交档案室归档。

        八、提前还清住房公积金贷款

        通过注册登录个人网厅和手机公积金APP两种渠道办理。