我行凭借”中国最大结算银行”的服务能力和服务优势,可以为广大中小企业提供全方位、立体式的资金结算服务。为广大中小企业提供安全、高效、快捷的银行服务。
　　我行不仅能为广大中小企业提供传统意义上的银行业务，诸如支票、汇票、本票等票据类服务；依托实时清算系统，为中小企业提供安全、方便、快捷的实时到账电子汇兑服务。代理办理各项业务，通过代发工资来简化企业工资发放手续，减轻企业工作强度，减少业务差错。另外，我行还有很多针对小企业的金融工具，以此来满足满足中小企业的结算需求。
　　协议钱箱服务---通过（网上银行）E—bank支付服务来为广大中小企业提供强大、安全、便捷的电子支付平台，在线填写并提交电子支付指令，加急资金瞬间到账，满足常规和紧急支付需求；本地或在线编辑批量支付文件，在线提交付款清单，加急资金瞬间到账，减轻中小企业的工作量；预先设定付款日期，电子银行到期自动为中小企业完成付款交易，实现有计划的远期付款安排；为中小企业提供全国范围内的代发工资、代报销服务，实现内部财务费用的电子化结算。
　　批量付款服务---客户无需逐笔填写付款凭证，以电子或纸质方式提交批量付款清单，实现批量支付，从而节约财务费用，减轻工作量，降低差错率。
　　全球快汇---可为中小企业提供安全高效、费用合理的资金汇划服务,资金汇划清算速度达到同业先进水平。
　　安心账户托管业务---对中小企业之间的业务往来提供了有力的资金安全保证，以我行作为供货双方资金安全保障的中间机构，对企业之间的某一合同在交易结束后按合同约定为供方提供款项。通过此项业务来保障业务往来的企业资金安全，达到专款专用的目的，降低企业之间的风险。
　　（二）多元化的融资方式
　　朔州分行党委高度重视中小企业客户，成立了小企业金融业务部，服务于广大中小企业。为我市中小企业提供多元化的融资方式，解决中小企业融资难的问题。为促进广大中小企业更好地成长，积极交纳公积金，我行小企业金融部将以单位是否缴存公积金作为对中小企业进行融资评估的一项重要考核依据。
　　我行根据中小企业的行业类型、经营管理情况、发展潜力等特点，提供不同的融资支持服务。
　　易融通 ---在电子商务平台上经营的网商一般经营规模较小，又缺乏有效的抵押物，往往很难申请到贷款。同时由于其融资需求面广，资金使用频率也很高，传统的银行信贷不能很好地适应其“短、频、急”的融资需求。工商银行创新推出的“易融通”网商微型企业贷款就是专门针对这类微型企业客户设计的信贷产品。只要经营正常、收入稳定的网商，都可以根据自身情况，采用信用、第三方保证、联保和抵（质）押等灵活的担保方式，通过第三方电子商务平台或者工商银行网上银行等网上操作自助提出贷款申请，工商银行的系统将自动处理客户提供的信息，依据客户融资需求量、还款资金来源及其可靠性等因素确定贷款额度，最高可达500万元。
　　国内信用证---从事国内贸易的中小企业向我们申请开出信用证，由我们承诺在符合信用证条款的情况下，凭规定的单据向受益人支付款项。国内信用证项下支持议付、买方融资、卖方融资和打包放款等多种融资形式. 国内信用证能提高您对外付款信用,提高商务谈判地位,争取优惠交易条件。
　　国内保理 --- 中小企业在出售货物之后，将所持有的应收帐款转让给我们，从而提前获取货款,由我们为您提供应收帐款融资及商业资信调查、应收帐款管理的综合性金融服务。
　　订单融资---针对与平朔等我行核心企业从事贸易、工程等经济活动的中小企业，我行推出了保理融资业务、订单融资，来满足中小企业的进货需求。
　　贸易融资贷款---我行可以根据中小企业的贸易行为和现金流变化情况的特点，为中小企业提供集结算服务和融资服务为一体的贸易融资贷款服务，企业可以用企业的煤、钢材、有色金属、石油、粮食等作为抵押，期限为一年的流动贷款。
　　国内保理业务---企业在出售货物之后，将所持有的应收帐款转让给我行，从而提前获取货款,由我行为中小企业提供应收帐款融资及商业资信调查、应收帐款管理的综合性金融服务。
　　银行承兑汇票---在商品采购过程中，中小企业先在我行存入一定比例保证金或提供相应的担保，由我们保证在指定日期无条件按票面金额支付给持票人，将商业信用转化为银行信用。
　　商业汇票贴现业务---中小企业将未到期的商业汇票通过背书转让给我行，我行在扣除贴现利息后向中小企业提前支付票款。
　　网贷通---对有固定的厂房的企业，我行推出了用国有地皮及房产用抵押，为期一年的网贷通业务。
　　存单质押---我行还与担保公司合作，推出了与担保公司合作的存单质押业务，即由担保公司提供抵押存单给我行，我行为客户办理贷款业务。
　　链融资---最近我行又推出了以总、省分行的核心企业为依托，为其上下游办理以应收帐款作抵押的链融资业务。目前，朔州地区的核心企业有平朔、神头一厂、大唐、电建二公司。
　　（三）及时准确的信息服务
　　我行凭借国际一流的信息技术平台，安全高效的资金处理平台，强大的信息获取能力和处理能力，能够为中小企业提供及时准确的信息服务。
　　我行提供的综合对账单，作为我行推出的全新账户信息报告产品，不仅包含传统对账单中的信息，而且提供每笔交易明细的日期、对方账号、对方户名等准确信息，明确交易对手，对于业务不断拓展、交易对手越来越多的中小企业来讲，能够实现轻松对账、实时掌握账户信息。
　　我行的电子银行能够为广大中小企业提供完善的信息服务，实现资金流和信息流的结合，可以足不出户便实现余额查询、交易记录查询、账务提醒、账户报告，协助中小企业有效监控和管理账户。
　　（四）高收益的理财产品
　　我行要充分利用建立公积金有利于增强单位凝聚力和向心力，提升企业形象，实现企业、员工、社会 “多赢”局面的有利条件，通过公积金中心对尚未开办公积金业务的中小企业与我行搭建桥梁，拉进银企关系。推出多种高收益的理财产品来适应不同中小企业的需求。运用金融衍生工具创造出各类投资工具，满足中小企业提高本外币资金收益的需求。目前,我行设计推出的“超短期理财产品”,固定收益率高达2%,中小企业可以根据资金情况随时进行购买、赎回,方便快捷, “超短期理财产品” 能使中小企业的资金实现最佳的增值和周转。随着时间的推移，我行还将推出更多的、收效更高的、更适合广大中小企业的金融理财产品。
　　我市中小企业相对来讲资源丰富，市场发展的潜力较大，我行若能通过各种服务挖掘其潜力，为中小企业创造一些实实在在的价值服务，将有利于推动银企、银政共赢。为此，我行高度重视与广大中小企业的合作关系，通过与市公积金中心联手协作，共同促进中小企业缴存公积金，解决中小企业结算难、融资难的问题。
　　四、服务宗旨
　　借住房公积金括面工程契机，加大与中小企业的合作力度，本着“以客户为中心”的服务理念，把客户利益放在首位，为中小企业提供全面、专业、优质、便捷的服务，从而实现客户财务的增值。为客户“提供卓越金融服务”是我们永恒的使命和承诺！